Veelgestelde vragen

Algemeen

  • Ik vind de ZESC echt helemaal geweldig, maar ik ben echter geen Scout. Mag ik toch komen?
    • Nee, helaas! Dit is een Scouts-only feestje. Enkel voor medewerkers wordt hier een uitzondering voor gemaakt gezien het voor sommige functies noodzakelijk is.
  • Kunnen we met een waterschip komen?
    • In theorie is dit mogelijk. Het is echter alleen wel afhankelijk van of er plaats voor is. Neem voor alle zekerheid eerst contact op met de organisatie!
  • Mogen wij zelf kiezen op welk kampterrein wij gaan staan?
    • Normaliter krijg je een plek aangewezen. Wij zijn echter niet de aller ergste en kan je in overleg met de gastvrouwen een plek uitkiezen. Natuurlijk de algemene terreinindeling in acht nemende.
  • Ik heb nog een vraag, maar ik kan die nergens vinden. Waar kan ik die stellen?
  • Waarom is de deelnemersbijdrage zo hoog/laag?
    • Waar we in het begin gesubsidieerd werden door de provincie, moeten we nu alles zelf betalen. De regio betaald een kleine bijdrage en we vragen ook wat sponsors, maar het merendeel moet betaald worden door de deelnemer. Aangezien de Zesc een regioactiviteit is zijn onze financiën openbaar voor alle leden van regio Zeeland. Hier kan je een samenvatting vinden. Wil je de volledige boekhouding zien, maak dan een afspraak met onze penningmeester via penningmeester@zesc.nl

Trainingen en workshops

  • Hoe weet ik welke workshops of trainingen er al vol zijn?
    • Op deze website staat onder het kopje inschrijvingen een overzicht met de actuele stand van de inschrijvingen.
  • Kan ik wisselen van training of workshop?
    • Dat ligt er aan wanneer je dit probeert te doen:
      • Voor 28 augustus kan dit nog probleemloos, zolang je maar ruilt naar een workshop die nog plaats heeft.
      • Na 28 augustus: Het kan nog wel, maar dit zou je dan toch echt op de ZESC zelf moeten proberen
  • Kan ik de verhuizerstraining doen?
    • Er bestaat niet meer zoiets als een overstaptraining/speltakverhuizerstraining. In overleg met je Praktijkbegeleider bepaal je welke competenties je nog mist voor de nieuwe leeftijdsgroep en wat voor jou de beste manier is om die te verwerven.
  • Ik wil me inschrijven voor een training die vol is, kan dat nog?
    • Trainingen die vol zijn, zitten ook echt vol.
  • Ik krijg het bolletje voor een training/workshop waar ik me voor ingeschreven heb niet weg, maar wil eigenlijk wat anders doen dat dagdeel. Kan dat nog?
    • Bij ieder dagdeel is er een optie: “Je volgt dit dagdeel geen module of workshop, maar gaat meedoen met de inloopactiviteiten” of iets met enkel een “-“. Kies deze optie om een onjuiste keuze ongedaan te maken.
  • Ik heb me ingeschreven voor een training, maar de voorgaande is niet op tijd klaar. Wat nu?
    • Dit zou in principe kunnen voorkomen, maar we proberen altijd alles zo goed mogelijk te plannen. Probeer in dit geval zo snel mogelijk naar je volgende workshop te gaan. De trainer daar ter plekke kan dan bepalen of je nog mee mag doen of niet.
  • Waarom is er geen training / workshop over ….. ?
    • We zijn gelimiteerd aan het aantal trainers dat we kunnen regelen, maar als jij iets specifieks mist, horen we dat graag van je. Mis je iets, of heb je een ander geweldig idee, stuur dan een mailtje naar trainingen@zesc.nl
  • Waar kan ik meer informatie vinden over de workshops en trainingen?
    • Meer informatie kan je hier vinden
  • Hoe kan ik zien voor welke onderdelen ik ingeschreven ben en dit evt. aanpassen?
    • Dit doe je door in te loggen in SOL en dan via Mijn Scouting -> Vrijwilliger -> Mijn Inschrijvingen naar het (sub)formulier van de huidige Zesc te gaan. In het formulier kies je voor Inschrijfformulier. Wil je wat aanpassen, scrol dan helemaal naar beneden en klik op Inschrijving aanpassen. Vergeet niet op te slaan als je klaar bent.

Inschrijven

  • Ik wil me als individueel inschrijven, maar ik zie alleen maar een mogelijkheid tot groepsinschrijvingen. Hoe kan ik mijzelf toch alleen inschrijven?
    • Je in je eentje inschrijven is mogelijk. Je kan dit doen door je als een “groep” van 1 persoon in te schrijven.
  • Ik wil alleen de zaterdag of zondag komen. Is dit mogelijk?
    • Uiteraard is dit mogelijk! Hoe meer zielen, hoe meer vreugd! Je kan je opgeven door in SOL het aparte formulier voor een dag in te vullen. Hier zit dan ook geen overnachting bij
  • In SOL staat een onjuist bedrag wat geïncasseerd gaat worden of er is een verkeerd bedrag geïncasseerd. Hoe kunnen we dit oplossen?
    • In dit geval kan je het best een mailtje sturen naar onze penningmeester: penningmeester@zesc.nl . Deze kan dan uitzoeken wat het probleem is.
  • Ik kan alleen maar kiezen om het van mijn groepsrekening te betalen, maar ik wil het van een andere rekening laten afschrijven. Kan dit?
    • Korte antwoord: Nee, dit komt door bepaalde regelgevingen.
    • Lange antwoord: Nee, i.v.m. met de SEPA-regelgeving moeten wij in het bezit zijn van een getekende machtiging voor wij mogen incasseren. Omdat het voor de penningmeester van de regio praktisch onmogelijk is om van alle 3000+ Zeeuwse (en niet Zeeuwse) scouts zo’n machtiging te regelen en in SOL te zetten, is er besloten voor alle regioactiviteiten alleen incasso’s via de groepsrekeningen te doen. Met de penningmeester van jou groep kan je dan verrekenen wat jullie vinden dat je zelf moet betalen.
  • Ik had me voor de deadline ingeschreven, maar er is daar iets fout mee gegaan. Kan ik toch nog korting krijgen?
    • Nee, Last minute inschrijvingen hebben de neiging om door haastige spoed mis te gaan. Wacht daarom ook nooit tot het laatste moment! Alleen als je kan aantonen dat je op tijd was, zijn we bereid jouw specifieke geval te overleggen.
  • We hebben ons als groep ingeschreven, maar wil het deelnemersaantal veranderen. Kan dat?
    • Ja, dit is zeker mogelijk! Dit kan t/m 28 augustus in het jaar van de ZESC.
  • Ik wil 1 of meerdere deelnemer(s) annuleren. Kan dit?
    • Ja, als je een deelnemer wilt annuleren, maar niet de groepsinschrijving, dan moet je naar het formulier van de desbetreffende deelnemer gaan en daar op de “Annuleren” knop drukken. Hou wel rekening met mogelijke annuleringskosten!
  • Hoe kan ik zien of een inschrijving of annulering gelukt is?
    • Wanner je een inschrijving of annulering doorgeeft, krijg je hier automatisch een e-mail van. Heb je deze niet gehad, dan is het niet gelukt. Mocht je problemen ondervinden, kan je altijd een mailtje sturen naar penningmeester@zesc.nl .
  • Een deel van mijn groep wilt zich inschrijven als dagdeelnemer en het andere deel als weekenddeelnemer. Hoe kan ik dit voor elkaar krijgen?
    • Dit kan alleen door 2 aparte inschrijvingen te doen. 1 voor de groep die alleen een dagdeel wilt, en 1 voor de groep die het gehele weekend wilt.
  • Als ik naar SOL ga zie ik dat ik al ingeschreven ben voor de ZESC. Ik zie alleen geen link of formulier om aanpassingen te doen. Hoe werkt dit?
    • Zie bladzijde 3 van de handleiding op de website onder “Inschrijven”.
  • Ik heb me ingeschreven als dagdeelnemer, maar wil toch blijven overnachten. Kan dit?
    • Dit kan alleen als je je uitschrijft als dagdeelnemer en opnieuw inschrijft als weekenddeelnemer. Het is sowieso handig om dit ook even te overleggen met de penningmeester/gegevensbeheerder van de ZESC voor je dit onderneemt: penningmeester@zesc.nl .
  • Ik wil alleen even langskomen om te komen kijken. Kan dat?
    • Overleg in hele specifieke gevallen kan met de organisatie. Neem daarom contact op met info@zesc.nl

Medewerkers

  • Kan ik als medewerker toch een training of workshop volgen?
    • Dit kan soms. Overleg wel met jouw coördinator of je gemist kan worden tijdens die training of workshop. Als het geen probleem is, kan je doorgeven aan onze penningmeester welke workshop je wilt deelnemen door een mailtje te sturen naar penningmeester@zesc.nl .
  • Ik wil mee als medewerker, maar ik kan het juiste formulier niet vinden. Waar kan ik die vinden?
    • Als het goed is heb je van je coördinator een link toegestuurd gekregen waarmee je bij het juiste formulier kan komen. Heb je die niet gehad, vraag de desbetreffende coördinator er om! Weet je niet wie je er voor moet aanspreken, stuur dan een mail naar info@zesc.nl .